Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via de webshop van Uitgeverij Bookwyrm.
Bedrijfsgegevens
Suzanne Peters
Handelend onder de naam: Uitgeverij Bookwyrm
Industrieweg 85
7202 CA Zutphen
[KvK-nummer]
[Btw-nummer]
Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betaling is voltooid.
Prijzen
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Betaling
Betaling verloopt via de beschikbare betaalmethoden in de webshop. Je bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is ontvangen.
Verzending en levering
We doen ons best om bestellingen binnen enkele werkdagen te verzenden.
Brieven worden verzonden als brievenpost zonder verzendkosten.
Voor boeken rekenen we €5 verzendkosten.
Bij bestellingen vanaf €50 verzenden we gratis.
De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van de bezorgdienst. Vertragingen bij de bezorging liggen buiten onze verantwoordelijkheid.
Herroepingsrecht (retourneren)
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren.
Voorwaarde is dat het product ongebruikt, onbeschadigd en – indien van toepassing – ongeopend is.
Producten die zijn geopend of waarvan de verzegeling is verbroken, kunnen niet worden geretourneerd.
De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
Uitzonderingen
Producten die speciaal op maat of gepersonaliseerd zijn gemaakt, zijn uitgesloten van retournering.
Aansprakelijkheid
Uitgeverij Bookwyrm is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van producten.
Contact
Voor vragen over je bestelling kun je contact opnemen via: info@uitgeverijbookwyrm.nl